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Curso de Indicadores de Calidad y Cuadros de Mando en los Centros Sanitarios
Código del curso: BC/TD/0001


Ciudad: OnLine
7.0
60
horas
Online
200€

Finalidad/objetivos

Este curso te capacitará para establecer procesos estratégicos, clave y de apoyo en el ámbito sanitario.
 
Conocerás y practicarás con las herramientas de evaluación adaptadas a cualquier tipo de proceso en una clínica o en un centro sanitario.
 
Te ayudará a seleccionar los mejores indicadores de evaluación más apropiados para tu centro o servicio y a diseñar el cuadro de mando. 
 
El cuadro de mando integral te permitirá disponer de una visión global del funcionamiento de tu área o servicio, facilitando la coordinación y gestión con el resto de profesionales.

En dos talleres presenciales tendrás la oportunidad de practicar y compartir tu experiencial.

Fechas y horarios

Duración: 60 horas.
 
Fecha de Inicio: 15 de noviembre de 2016
Fecha de Finalización: 31 de enero de 2017
 

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Dirigido a

Licenciados en Medicina

Ponentes


Dra. Berta Candia Bouso.

Doctora en Medicina Cum Laude (UCM). Especialista en Medicina Preventiva y Salud Pública (Vía Mir). Profesora de Calidad en Investigación en el Máster de Asistencia e Investigación Sanitaria de la Facultad de Ciencias de la Salud (UDC). Profesora de la Escuela Universitaria de Enfermería – Oza (UDC). Experta en Administración y Dirección de Servicios Sanitarios (ICADE). Gestora y Auditora de la Calidad (EOQ). Responsable de la Unidad de Calidad de la Xerencia de la Xestión Integrada de A Coruña (CHUAC). 

Más de 20 años de experiencia en Gestión de Calidad en el ámbito sanitario.

Dña. Irene Cernadas Arcas.

Licenciada en Biología (USC). Técnico Superior en Imagen para el Diagnóstico. Gestora de la Calidad en el Sector Sanitario (AEC). Coordinadora de Formación de Técnicos Superiores de la Xerencia de la Xestión Integrada de A Coruña. 

Más de 6 años de experiencia en Gestión de Calidad y Coordinación de Formación en el ámbito sanitario.

Metodología

Sesiones Presenciales: 2
 
Educación Virtual y práctica. El curso de modalidad online facilita a los profesionales, compatibilizar la labor asistencial con su formación. Realiza el curso cómodamente desde tu casa o centro de trabajo, cuando te venga mejor. Practicarás los conocimientos teóricos para alcanzar un nivel de conocimiento de "saber hacer" y no sólo saber "cómo se hace”.
 
E-learning:
  • Tutor personal: Consulta tus dudas con un profesor mediante tutorías online.

  • Tutoriales: Píldoras audiovisuales (vídeos).

  • Presentaciones en red.

  • Foros de cada módulo: podrás consultar tus dudas o comentarios y contrastarlas con tus compañeros y con el docente.

  • Webs para ampliar información: Las actividades individuales y de grupo se llevarán a cabo en un ambiente virtual de aprendizaje e intercambio, accesible a través de institutodeorganizacionsanitaria.com.

 
Evaluación online: Una vez visionados los vídeos, participado en los foros y realizadas las actividades de cada Módulo, este Curso se evalúa mediante exámenes test y test recopilatorio final, con una puntuación de al menos 50%.

Contenidos

MODULO I. Definición de: proceso, actividades y tareas. Tipos de proceso: estratégicos, clave y de apoyo. Mapa de Procesos. Ficha de proceso Diagrama de Flujo. Tarea: descripción de un proceso. Test de respuesta múltiple

 
MÓDULO II. Herramientas de evaluación: criterios, indicadores y estándares.Indicadores. Ficha de indicador. Objetivos y monitorización de Indicadores. Tarea: seleccionar indicadores para un servicio. Test de respuesta múltiple

 
MÓDULO III. Búsqueda de información. Criterios de búsqueda en Medline. Selección crítica de indicadores. Tarea: Búsqueda de información, sobre indicadores, a través de PubMed en Medline. Test de respuesta múltiple.
 
MÓDULO IV. Cuadro de Mando: entradas, salidas y monitorización. Tarea: propuesta para un servicio a partir de la documentación complementaria. Test de respuesta múltiple.


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