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Curso de Indicadores y Cuadro de Mandos en la Clínica Dental
Código del curso: CC/OD/0009


Ciudad: A Coruña
4.2
40
horas
Semi-presencial
250€

Finalidad/objetivos

Este curso te capacitará para establecer procesos estratégicos, clave y de apoyo en una Clínica Dental. 

Conocerás y practicarás con las herramientas de evaluación adaptadas a cualquier tipo de proceso en una Clínica.

Te ayudará a seleccionar los mejores indicadores de evaluación más apropiados para tu centro y a diseñar el cuadro de mando. 

El cuadro de mando integral te permitirá disponer de una visión global del funcionamiento de tu Clínica, facilitando la coordinación y gestión con el resto de profesionales.

En un taller presencial tendrás la oportunidad de practicar y compartir tu experiencial. 

Fechas y horarios

Fecha de Inicio: 15 de noviembre de 2016
Fecha de Finalización: 14 de diciembre de 2016

Duración: 40 horas. 
Horas presenciales: 8 horas.
Horas e-learning: 32 horas

Dirigido a

Licenciados en Medicina

Ponentes


Dra. Berta Candia

Doctora en Medicina Cum Laude (UCM). Especialista en Medicina Preventiva y Salud Pública (Vía Mir). Profesora de Calidad en Investigación en el Máster de Asistencia e Investigación Sanitaria de la Facultad de Ciencias de la Salud (UDC). Profesora de la Escuela Universitaria de Enfermería – Oza (UDC). Experta en Administración y Dirección de Servicios Sanitarios (ICADE). Gestora y Auditora de la Calidad (EOQ). Responsable de la Unidad de Calidad de la Xerencia de la Xestión Integrada de A Coruña (CHUAC).

Más de 20 años de experiencia en Gestión de Calidad en el ámbito sanitario.

Irene Cernadas

Licenciada en Biología (USC). Técnico Superior en Imagen para el Diagnóstico. Gestora de la Calidad en el Sector Sanitario (AEC). Coordinadora de Formación de Técnicos Superiores de la Xerencia de la Xestión Integrada de A Coruña. 

Más de 6 años de experiencia en Gestión de Calidad y Coordinación de Formación en el ámbito sanitario.

Eladio Candia Bouso. Licenciado en Derecho. Curso de Gestión de la Calidad.

Curso Gestor Clínicas Dentales. Director del Instituto de Organización Sanitaria.

Metodología

Presencial:
Sesión presencial tipo taller para adquirir conocimientos y desarrollar habilidades.
E-learning:
Tutor personal: Consulta tus dudas con un profesor mediante tutorías online.

Tutoriales: Píldoras audiovisuales (vídeos).

Presentaciones en red.
Foros de cada módulo: podrás consultar tus dudas o comentarios y contrastarlas con tus compañeros y con el docente.

Webs para ampliar información: Las actividades individuales y de grupo se llevarán a cabo en un ambiente virtual de aprendizaje e intercambio, accesible a través de institutodeorganizacionsanitaria.com.

Evaluación online: Una vez visionados los vídeos, participado en los foros y realizadas las actividades de cada Módulo, este Curso se evalúa mediante exámenes test y test recopilatorio final, con una puntuación de al menos 70%.

Contenidos

MÓDULO I.
Herramientas de evaluación: criterios, indicadores y estándares en clínica dental.
Objetivos y monitorización de indicadores en clínica dental.
-Conocer las herramientas básicas para evaluar en una clínica dental.
-Definir objetivos y aprender a realizar el despliegue con indicadores.
-Conocer cómo se describe un indicador
-Interpretar la monitorización de indicadores
Test Módulo I
Tareas Módulo I

SESIÓN PRESENCIAL
MÓDULO II: Sesión práctica 
-Identificar los principales indicadores para el seguimiento en una clínica dental
-Interpretar una Ficha de indicadores
-Conocer cómo describir un proceso en un diagrama de flujo
-Seleccionar indicadores estratégicos, operativos y de apoyo en una Clínica dental
Tareas prácticas
Test respuesta múltiple en grupo

MÓDULO III:
Búsqueda y selección de los indicadores
más relevantes
-Seleccionar los indicadores más factibles para la evaluación de una clínica dental
Test Módulo III
Tareas Módulo III
Examen final

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