Buscador de cursos
Curso de Indicadores de Calidad y Cuadros de Mando en la Clínica Dental
Código del curso: HG/2015/003


Ciudad: OnLine
7.0
60
horas
Online
200€

Finalidad/objetivos

Este curso te capacitará para establecer procesos estratégicos, clave y de apoyo en la Clínica Dental. 

Conocerás y practicarás con las herramientas de evaluación adaptadas a cualquier tipo de proceso en la Clínica.

Te ayudará a seleccionar los mejores indicadores de evaluación más apropiados para tu Clínica y a diseñar el cuadro de mando. 

El cuadro de mando integral te permitirá disponer de una visión global del funcionamiento de tu Clínica, facilitando la coordinación y gestión con el resto de profesionales.

Fechas y horarios

Duración: 60 horas.

Fecha de Inicio: 15 de septiembre de 2016

Dirigido a

Técnicos Superiores en Higiene Bucodental

Ponentes



Dra. Berta Candia Bouso.

Doctora en Medicina Cum Laude (UCM). Especialista en Medicina Preventiva y Salud Pública (Vía Mir). Profesora de Calidad en Investigación en el Máster de Asistencia e Investigación Sanitaria de la Facultad de Ciencias de la Salud (UDC). Profesora de la Escuela Universitaria de Enfermería – Oza (UDC). Experta en Administración y Dirección de Servicios Sanitarios (ICADE). Gestora y Auditora de la Calidad (EOQ). Responsable de la Unidad de Calidad de la Xerencia de la Xestión Integrada de A Coruña (CHUAC). 

Más de 20 años de experiencia en Gestión de Calidad en el ámbito sanitario.

Dra. Carmen Isasi Fernández

Doctora por la Universidad de Vigo. Licenciada en Enfermería. Especialidad de Matrona. Especialista en Enfermería Comunitaria. Profesora Titular de la Facultad de Enfermería y Podología. Ferrol. UDC. en Enfermería Clínica y en Gestión de la Calidad. Profesora del Master de Asistencia e Investigación Sanitaria de la UDC. Diplomada en Metodología de Calidad (UAB).

Dña. Irene Cernadas Arcas.

Licenciada en Biología (USC). Técnico Superior en Imagen para el Diagnóstico. Gestora de la Calidad en el Sector Sanitario (AEC). Coordinadora de Formación de Técnicos Superiores de la Xerencia de la Xestión Integrada de A Coruña. 

Más de 6 años de experiencia en Gestión de Calidad y Coordinación de Formación en el ámbito sanitario.

Metodología

E-learning:

Tutor personal: Consulta tus dudas con un profesor mediante tutorías online.
Tutoriales: Píldoras audiovisuales (vídeos).

Presentaciones en red.
Foros de cada módulo: podrás consultar tus dudas o comentarios y contrastarlas con tus compañeros y con el docente.

Webs para ampliar información: Las actividades individuales y de grupo se llevarán a cabo en un ambiente virtual de aprendizaje e intercambio, accesible a través de institutodeorganizacionsanitaria.com.

Evaluación online: Una vez visionados los vídeos, participado en los foros y realizadas las actividades de cada Módulo, este Curso se evalúa mediante exámenes test y test recopilatorio final, con una puntuación de al menos 50%.

Contenidos

MODULO I. Definición de: proceso, actividades y tareas. Tipos de proceso: estratégicos, clave y de apoyo. Mapa de Procesos. Ficha de proceso Diagrama de Flujo. Tarea: descripción de un proceso. Test de respuesta múltiple

MÓDULO II. Herramientas de evaluación: criterios, indicadores y estándares.Indicadores. Ficha de indicador. Objetivos y monitorización de Indicadores. Tarea: seleccionar indicadores para un servicio. Test de respuesta múltiple

MÓDULO III. Búsqueda de información. Criterios de búsqueda. Selección crítica de indicadores. Tarea: Búsqueda de información sobre indicadores. Test de respuesta múltiple.

MÓDULO IV. Cuadro de Mando: entradas, salidas y monitorización. Tarea: propuesta para un servicio a partir de la documentación complementaria. Test de respuesta múltiple.


Descarga PDF

Solicita información


  • Acepto el Aviso Legal *





Subir
Avenida Novo Mesoiro 2, bajo | 15190 A Coruña - (España) - +34 981 97 58 59 - info@formantia.es
Contactar | Condiciones generales | Aviso Legal | Cookies | Mapa del sitio